1. A szolgáltató adatai
A honlaphoz kapcsolódó szolgáltató: Contact Tours Idegenforgalmi KFT; cím: Zugligeti Út 32 1 1 1121 Budapest; adószám: HU 10303153; elérhetőség: [email protected], +3618866339. A Vándorív a magyarországi utazási tartalmak szerkesztett bemutatására és érdeklődések fogadására szolgáló megjelölés.
A weboldal használatával a látogató tudomásul veszi az itt meghatározott általános feltételeket. A konkrét utazási szolgáltatás jogviszonya külön tájékoztatást és – ahol alkalmazandó – szerződést igényel.
2. Az útvonalak és tájékoztatások jellege
A honlapon szereplő városok, látnivalók, autós útvonalak és többnapos javaslatok szerkesztett utazástervezési tartalmak. Nem jelentenek előre rögzített csoportos indulási időpontot, rendelkezésre álló férőhelyet vagy teljes körű szolgáltatáscsomagot.
A tényleges megvalósíthatóság a nyitvatartástól, a közlekedéstől, az időjárástól, az érintett helyszínek feltételeitől és a személyes igényektől függ. A látogató felelőssége az indulás előtt releváns hivatalos információk ellenőrzése.
3. Érdeklődés és szerződéskötés
Az űrlap elküldése kapcsolatfelvételi szándékot fejez ki. Az érdeklődés beküldése önmagában sem foglalást, sem szolgáltatási szerződést, sem fizetési kötelezettséget nem hoz létre. A szolgáltató az egyeztetés során további pontosító adatokat kérhet.
Amennyiben a felek konkrét utazási szolgáltatás igénybevételében állapodnak meg, a szolgáltatás részletes tartalmát, díját, az utas jogait, a felek felelősségét és a lemondási feltételeket a szerződéskötés előtt külön kell ismertetni és rögzíteni.
4. Árak, fizetés és esetleges változások
A honlap nem fogad online fizetést, és az érdeklődési űrlapban bankkártya- vagy fizetési adatok megadására nincs lehetőség. Konkrét programrészvételre vonatkozó ár csak a tartalom és a feltételek tisztázása után közölhető.
Ha a szolgáltatás utazási csomagnak minősül, az arra irányadó magyar és európai szabályok szerint kell eljárni az előzetes tájékoztatás, a díjak, a szerződés módosítása és az utasok jogai tekintetében.
5. Felelősség és külső körülmények
A honlap tartalma a közzététel idején rendelkezésre álló szerkesztett információkon alapul. A harmadik fél által működtetett látnivalók, közlekedési szolgáltatások és szálláshelyek nyitvatartásáról vagy elérhetőségéről az adott szolgáltató adhat naprakész tájékoztatást.
A jelen feltételek nem korlátozzák a fogyasztót a jogszabály alapján megillető kötelező jogokat. Rendkívüli események, útlezárások vagy hatósági intézkedések esetén a konkrét szerződés és az alkalmazandó jogszabályok irányadók.
6. Szellemi alkotások és a honlap használata
Az oldalon megjelenő eredeti szövegek, grafikai megoldások és szerkesztési elemek jogvédelem alatt állhatnak. A tartalom üzleti célú átvételéhez a jogtulajdonos engedélye lehet szükséges.
Tilos a honlap működését akadályozó vagy jogellenes automatizált adatgyűjtés, illetve a más személyek jogait sértő használat. A feltételek megsértése esetén a jogszabályok által biztosított intézkedések tehetők meg.
7. Lemondás, panaszkezelés, alkalmazandó jog
Mivel az érdeklődés nem fizetős foglalás, annak visszavonása önmagában nem jár lemondási díjjal. A később külön megkötött utazási szerződésekre a szolgáltatás jellegétől függő, előzetesen ismertetett lemondási és visszatérítési feltételek irányadók; ezekről a Lemondás és visszatérítés oldalon találhatók részletek.
A fogyasztói panaszokat a feltüntetett kapcsolattartási címen lehet előterjeszteni. Az irányadó jog magyar jog, a kötelező uniós és fogyasztóvédelmi rendelkezések sérelme nélkül. A feltételek későbbi módosítása a már létrejött szerződésekre nem alkalmazható automatikusan.